利用規約

# 利用規約 ## 第1条(適用) 本規約は、株式会社ウェボ(以下「当社」)が提供する AIマルウェアガード (以下「本サービス」)の利用条件を定めます。 **本サービスは、法人その他の事業者のみを対象としています。** 個人の方(事業としてまたは事業のために契約の当事者となる場合を除く)は、 本サービスをご利用いただけません。お申し込みにあたり、事業者であることを ご確認いただきます。 ## 第2条(本サービスの内容) 本サービスは、お客様のウェブサイトのファイルを調べ、**改ざんやマルウェアの疑いを 検知してお知らせする**ものです。 検知の土台は、**公式に配布されているファイルとの照合**です。 ## 第3条(本サービスが「できないこと」) **本条は、本サービスの性質上とくに重要です。** 1. **本サービスは、すべてのマルウェアを検知できるものではありません。** 未知の手口、公式の配布物が存在しないファイル(独自に作成されたプログラム等)、 データベース内の改ざんなど、**検知できない領域が存在します。** 2. **本サービスは、侵入そのものを防ぐものではありません。** 検知は、侵入が起きた後にそれを見つけるものです。 3. **検知には誤りが含まれることがあります。** 正常なファイルを疑わしいと判断すること(誤検知)、疑わしいファイルを見逃すこと (見逃し)のいずれも起こりえます。 4. **本サービスは、お客様のサイトのバックアップを代替するものではありません。** ## 第4条(お客様にお願いすること) 1. サーバおよび WordPress 等を**最新の状態に保つ**こと 2. **独自にバックアップを取得する**こと 3. 本サービスからの通知を確認できる状態を保つこと 4. 【リアルタイム版・CP 版】**サーバの更新は本サービスの管理画面から行う**こと。 これを経ない更新を行われた場合、動作を保証できません ## 第5条(対応の実行について) 1. 隔離・復元・サイトの停止などの対応は、**お客様の指示によって実行されます。** 当社が無断で実行することはありません。 2. **当社は、検知したファイルを削除しません。**隔離(実行できない状態に移すこと)に 留めます。誤りであった場合に元に戻せるようにするためです。 3. お客様の指示により実行された対応の結果について、当社は責任を負いません。 ## 第6条(料金・支払) 1. 料金は当社ウェブサイトに表示するとおりとし、**表示はすべて税別**です。 2. お支払いはクレジットカードによるものとし、毎月自動で決済されます。 3. お支払いが確認できない場合、本サービスの提供を停止することがあります。 ## 第7条(免責) 1. 当社は、本サービスが**お客様のサイトを完全に保護することを保証しません。** 第3条に記載のとおり、検知できない領域が存在します。 2. 本サービスの利用または利用できなかったことにより生じた損害について、 当社は責任を負いません。ただし、**当社の故意または重大な過失による場合を除きます。** 3. 前項ただし書きの場合において当社が負う責任は、**当社に故意がある場合を除き、 お客様が直前の 12 か月間に当社へお支払いになった金額を上限とします。** 4. 当社は、**お客様のサイトが被害を受けた場合の復旧を保証しません。** 5. 本条は、**本サービスが事業者のみを対象とすること**(第1条)を前提としています。 ## 第8条(利用の停止) 次の場合、当社はお客様への事前の通知なく本サービスの提供を停止することがあります。 1. 本規約に違反された場合 2. お支払いが確認できない場合 3. 本サービスを、他者への攻撃その他の不正な目的に用いられた場合 ## 第9条(解約) 1. お客様はいつでも解約できます。**お申し込みから 14 日間は無料**で、この期間内に 解約された場合、料金は発生しません。 2. 解約された場合、**当該請求期間の末日まで**ご利用いただけます。日割りの返金はありません。 3. **解約後、マルウェアの検知は行われません。** ## 第10条(規約の変更) 本規約を変更する場合、当社ウェブサイトに掲示します。 ## 第11条(準拠法・管轄) 本規約は日本法に準拠し、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 制定日: 2026年9月20日

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